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Leitfaden zum online Vorstellungsgespräch

Durch die Corona Krise hat das Online Vorstellungsgespräch stark an Popularität zugelegt und ist dabei das Telefoninterview zu verdrängen, da man mit einem Livebild einfach einen besseren Eindruck von den Bewerbern bekommt.

Ein Online Vorstellungsgespräch hat den großen Vorteil, dass man sich die Anreise und Abreise erspart und sich während des Gesprächs in der eigenen, vertrauten Umgebung befindet.

Damit verbunden bringen Online Vorstellungsgespräche aber auch einige besondere Herausforderungen mit sich, die man kennen und berücksichtigen sollte.

Vorbereitung auf das Online Vorstellungsgespräch

Dimensionieren Sie den Zeitaufwand für das Job Interview entsprechend großzügig und vermeiden Sie direkt anschließende Termine, um sich nicht selbst unter Druck zu setzen.

Mittlerweile gibt es sehr viele Softwarelösungen die sich für den Einsatz von Online Interviews eignen. Diese sind Skype, Zoom, Teams, Hangout, und Facetime um nur einige davon zu nennen.

Recruiter haben in der Regel mehrere verschiedene Software Lösungen im Einsatz, um auf die Vorgaben und verschiedenen Gegebenheiten bei ihren Kunden reagieren zu können.

Wahrscheinlich schickt man Ihnen mit der Einladung zum Online Vorstellungsgespräch auch gleichzeitig den entsprechenden Download-Link zu, um die benötigte Software auf Ihrem Rechner zu installieren.

Falls Sie die Wahl haben oder einen Vorschlag machen können, wählen Sie unbedingt jene Software, die Sie bereits auf Ihrem Rechner installiert haben und mit der Sie bereits vertraut sind.

Falls das nicht möglich ist, sollten Sie die Software auf jeden Fall vorab Installieren und testen, um eventuelle Probleme bei der Installation rechtzeitig zu erkennen.

Sollte die Software für Sie völlig unbekannt sein, ist es sinnvoll sich rechtzeitig damit auseinandersetzen und sich auf der Webseite des Herstellers zu informieren, damit Sie nicht erst im Vorstellungsgespräch die Bedienungselemente kennenlernen.

Kamera Position und Einstellungen

Versuchen Sie im Online-Interview so oft wie möglich Augenkontakt herzustellen und zu halten.

Positionieren Sie Ihre Kamera in Augenhöhe, damit Sie immer direkten in die Kamera blicken können.

Schieben Sie das Videobild am Bildschirm so nahe wie möglich an den Rand zur Kamera, sodass sich zwischen der Kamera Linse und dem Kopf des Gesprächspartners ein sehr kleiner Winkel ergibt.

Je kleiner der Winkel ist, umso besser können Sie gleichzeitig die Mimik Ihres Gesprächspartners erkennen und in die Kamera blicken.

Eine externe Kamera ist in der Regel technisch besser, als die im Gerät verbaute Kamera.

Falls Sie die eingebaute Kamera Ihres Laptops verwenden wollen, müssen Sie Ihren Laptop auf die passende Höhe bringen.

Online Vorstellungsgespräch ideale Kamera Position

Nur wenn Sie direkt geradeaus in die Kamera blicken entsteht auf der Gegenseite der Eindruck, dass Sie Augenkontakt haben.

Durch die Position der Kamera auf Augenhöhe vermeiden Sie außerdem, dass Verzerrungen entstehen und Sie auf Ihre Gesprächspartner hinauf- oder herabblicken.

Rufen Sie sich immer in Erinnerung, dass Sie nicht die ganze Zeit auf das Video Ihres Gesprächspartners blicken, denn dadurch entsteht kein Augenkontakt.

Blicken Sie stattdessen so oft wie möglich direkt in die Kamera!

Überprüfen Sie die Qualität ihrer Kamera, reinigen Sie die Linse und optimieren Sie die Einstellungen.

Wählen Sie die höchste Auflösung und testen Sie gleichzeitig das Mikrofon und die Lautsprecher.

Audio Einstellungen überprüfen

Wenn möglich, versuchen Sie ohne Kopfhörer am Vorstellungsgespräch teilzunehmen.
Denn jedes zusätzliche Gerät lenkt von Ihrer Person ab und kann somit den Eindruck beeinflussen.

Im Idealfall verwenden Sie das eingebaute Mikrofon und Lautsprecher.

Beides müssen Sie aber unbedingt vorab testen, um sicherzustellen, dass Sie auf der Gegenseite verstanden werden und dass es nicht durch die Lautsprecher zu Rückkoppelungen kommt.

Im Regelfall versucht die Software den Ton aus den Lautsprechern aus dem Mikrofon Ton zu filtern, aber das gelingt nicht immer zufriedenstellend.

Online Vorstellungsgespräch Audio Einstellungen

Für den Notfall legen Sie sich ein Headset bereit, um bei Problemen mit dem Ton rasch reagieren zu können.

Falls es sich um ein kabelloses Headset handelt müssen Sie sicherstellen, dass der Akku vollständig geladen ist.

Die passende Beleuchtung wählen

Wählen Sie für Ihr Video Interview einen Platz mit genügend Tageslicht.

Falls das nicht möglich ist oder das Tageslicht zu gering ist, sollten Sie zusätzlich eine Lampe mit diffusem Licht einsetzen.

Diffuses Licht erreichen Sie durch einen Lampenschirm oder Sie kleben etwas Backpapier über die Lichtquelle um auf diese Weise die Lichtstrahlen zu streuen. Das ist eine sehr preiswerte und effiziente Methode.

Das Lichtquelle sollte warmes Licht abstrahlen und von vorne oder knapp seitlich positioniert werden.

Auf keinen Fall darf das Licht direkt von oben oder unten auf Ihr Gesicht scheinen, um unschöne Schatte zu vermeiden.

Falls Sie die Fenster verdunkelt haben oder das Job-Interview zur späten Stunde stattfindet, müssen Sie auch den Raum beleuchten, sonst wirkt Ihre Darstellung vor schwarzem Hintergrund zu theatralisch.

Eine Beleuchtung von hinten oder ein helles Fenster im Hintergrund führt dazu, dass Sie nur noch als dunkle Silhouette wahrgenommen werden. In diesem Fall muss ebenfalls eine zusätzliche Lichtquelle von vorne eingesetzt werden, um das Problem zu beheben.

Wählen Sie einen passenden Platz in Ihrer Wohnung, wo Sie ungestört sind und sich gut fühlen und nicht eingeengt sind.

Das muss nicht automatisch jener Platz sein, den Sie für Ihre Homeoffice Aktivitäten verwenden.

Versuchen Sie störende Geräusche zu vermeiden und schließen Sie die Fenster um den Umgebungslärm zu minimieren.

Informieren Sie alle Ihre Mitbewohner über die geplante Zeitspanne des Job-Interviews und bitte Sie sie rechtzeitig, sich während des Interviews absolut ruhig zu verhalten.

Kleben Sie einen Hinweis an die Außenseite Ihrer Zimmertür um unbeabsichtigtes Betreten zu verhindern.

Bitte Sie Ihre Mitbewohner die Kinder und Haustiere zu betreuen und schalten Sie Ihr Handy auf lautlos, aber stellen Sie es nicht ab. Falls Sie im Online Meeting aus technischen Gründen nicht erreicht werden können, wird man versuchen Sie telefonisch zu kontaktieren.

Überprüfen Sie den Hintergrund Ihres Videos und entfernen Sie alle persönlichen Gegenstände.

Der Hintergrund wird vom Betrachter immer unwillkürlich wahrgenommen und kann stark von Ihnen ablenken. Ein volles Buchregal vermittelt einen belesenen Eindruck, verleitet aber auch dazu die Titel an den Buchrücken zu lesen.

Manche Problemzonen die sich nicht aus dem Hintergrund entfernen lassen, können Sie vielleicht durch Pflanzen oder andere Gegenstände abdecken.

Einige Videokonferenz Lösungen bieten die Möglichkeit, den Hintergrund unscharf zu stellen oder einen Hintergrund aus einer Vorlagensammlung einzufügen.

In solchen Fällen ist es aber offensichtlich, dass das Bild verändert wurde und es wirkt auch etwas fremdartig. Oft wird von der Software der Gesichtsrand nicht eindeutig erkannt, wodurch ein Unschärfe Effekt entsteht.

Internet Einstellungen überprüfen

Überprüfen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Internetleitung und stellen Sie sicher, dass niemand in ihrem Haushalt zum Zeitpunkt des Jobinterviews die Leitung zusätzlich belastet.

Internetleitungen werden in der Regel so ausgelegt, dass der Daten Upload viel schwächer dimensioniert ist, als der Daten Download.

Bei einem Online-Vorstellungsgespräch fallen sehr viele Daten für den Upload an.

Online-Bewerbungsgespräch-Internet-Einstellungen.png

Wenn alle Personen in Ihrem Haushalt die Leitung freihalten, wird die Gefahr von Latenzen und schlechter Übertragung wesentlich verringert.

Gesprächssituation simulieren und analysieren

Versuchen Sie Job-Interview mit einer Person Ihres Vertrauens mehrmals zu proben.
Natürlich ebenfalls online und über eine räumliche Entfernung, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten.

Durch die Simulation können Sie technische Probleme bei der Übertragung frühzeitig erkennen und beheben. Außerdem ist es sehr hilfreich die Interview Situation mehrmals durchzuspielen, um mehr Sicherheit zu bekommen.

Ihr Sparingpartner kann Sie durch sein Feedback zusätzlich unterstützen und Verbesserungspotential aufzeigen.

Falls es die eingesetzte Software erlaubt, bitten Sie Ihren Gesprächspartner das Vorstellungsgespräch aufzuzeichnen und Ihnen zuzusenden.

Damit haben Sie die Möglichkeit das Ergebnis zu analysieren und sehen auch selbst wie Sie im Video wirken.

Letzte Tätigkeiten vor dem Vorstellungsgespräch

Schließen Sie alle Anwendung und alle Browser Fenster auf Ihrem Computer, die Sie nicht während des Job Interviews benötigen, um die Last auf Ihrem Rechner gering zu halten.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Betriebssystem währen des Gesprächs keine System- Updates im Hintergrund durchführt.

Falls Sie über ein im Laptop eingebautes Mikrofon sprechen, sollte der Computer so selten wie möglich den Lüfter starten.

System Aktivität

Eine geringe CPU-Last ist dabei sehr hilfreich.

Tragen Sie beim Vorstellungsgespräch dem Beruf entsprechende angemessene Kleidung und kleiden Sie sich vollständig von oben bis unten, also auch mit den entsprechenden Schuhen.

Damit vermitteln Sie Ihrem Unterbewusstsein, dass Sie trotz der privaten und vertrauten Umgebung einen professionellen Auftritt haben und steigern so Ihr Selbstbewusstsein.

Spätestens dann, wenn Sie aus irgendeinem Grund aufstehen müssen um etwas zu holen, werden Sie froh sein, dass Sie vollständig und korrekt bekleidet sind.

Legen Sie sich Ihre vorbereiteten Fragen, Stifte und Papier für Notizen bereit.

Vermeiden Sie es während des Gespräches am Computer zu tippen, denn es wirkt wesentlich professioneller, wenn Sie ihren Notizen handschriftlich machen und gibt Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit kurz nachzudenken.

Stellen Sie sich ein Getränk zur Seite.
Dadurch haben Sie jederzeit die Möglichkeit durch einen Schluck eine kurze Nachdenkpause einzulegen.

Lesen Sie sich nochmals das Job Inserat, Ihr Bewerbungsschreiben und Ihren Lebenslauf durch, um sich alle Fakten in Erinnerung zu rufen.

Seine Sie überpünktlich und bereits fünf bis zehn Minuten vor dem Termin mit der Meeting Software online.

Es gibt im Homeoffice nicht viele gute Erklärungen warum man es nicht geschafft hat, pünktlich zu sein.

Unpünktlichkeit wird sehr oft als mangelndes Interesse oder Schlampigkeit ausgelegt.

Warten Sie startbereit bis ihr Gesprächspartner die Verbindung herstellt und das Gespräch beginnt.

Werden Sie nicht zu früh ungeduldig und kontaktieren Sie die Person erst dann, wenn der Start mindestens 10 Minuten ohne Hinweis überzogen wurde.

Was während des Online Vorstellungsgespräch zu beachten ist

Stellen Sie sicher, dass Sie gut, bequem und aufrecht sitzen.

Falls das Gespräch aufgezeichnet wird, bitte Sie um eine Kopie der Aufzeichnung.

Achten Sie beim Gespräch auf eine deutliche und verständliche Aussprache und lassen Sie sich genügend Zeit bei Ihren Antworten.

In Stresssituationen neigt man sehr leicht dazu schneller zu sprechen, aber das geht immer zu Lasten der Souveränität. Bleiben Sie konzentriert, klar in der Sache und charmant.

Online Job Interview

Nutzen Sie alle Argumente die Sie sich in der Vorbereitung zurechtgelegt haben, um sich als idealer Kandidat zu präsentieren.

Wichtig ist, dass Sie sich vor dem Gespräch über die Anforderungen des Jobs, über die Branche und Mitbewerber informiert haben, um Ihre Kompetenz und Motivation ins richtige Licht zu rücken.

Versuchen Sie in der Vorbereitung so viele wie möglich über das Unternehmen zu erfahren und lassen Sie dieses Wissen in das Gespräch einfließen.

Einen Vorteil bringt das Online Interview mit sich

Bei einem Video Gespräch ist es möglich, als Hilfestellung die wichtigsten Punkte oder Fakten von einem Spickzettel unbemerkt abzulesen, indem Sie den Zettel in einem Bereich hinter der Kamera positionieren.
Übertreiben Sie aber nicht dabei und lassen Sie es sich nicht anmerken, dass Sie eine Hilfestellung verwenden.

 

Weitere Hilfestellungen rund um das Thema Bewerbung finden unter Lebenslauf-Vorlage für Manager, Lebenslauf Muster Vorlagen und Bewerben wie ein Profi 

Fragen und Antworten zu unseren professionellen Lebenslauf Vorlagen.

 

Bewerten Sie Ihre Hard Skills und Soft Skills objektiv

Neben dem beruflichen Werdegang sind die Hard Skills und Soft Skills bzw. die beruflichen und sozialen Fähigkeiten und Eigenschaften die wichtigsten Angaben, die in keinem professionellen Lebenslauf fehlen sollten.

Die eigene Bewertung der persönlichen Skills ist eine Herausforderung, bei der vielen Leuten buchstäblich die Pferde durchgehen.
In keinem anderen Bereich der Bewerbungsunterlagen wird so viel übertrieben und gelogen!

Bitte versuchen Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse unbedingt objektiv und ehrlich zu bewerten, denn durchgängige Höchstwertungen klingen unglaubwürdig und machen den Leser misstrauisch. Es ist seltsam, wenn sich ein perfekter Supermann bzw. Supergirl für einen normalen Job bewirbt.

Außerdem setzen Sie sich der Gefahr aus, dass Sie für alle Höchstwertungen Beispiele aus Ihren früheren Jobs nennen müssen.

Fremdsprachen Kenntnisse im Lebenslauf bewerten

In der Kategorie „Hard Skills“ werden im Lebenslauf Ihr professionelles Know-how wie z.B. Fremdsprachen- Kenntnisse oder Software-Anwender Kenntnisse angegeben.

Die Einstufung bei Fremdsprachen ist durch den Europäischen Referenzrahmen in Niveaustufen von A1, A2, B1, B2, C1 und C2 eindeutig geregelt. Wer eine entsprechende Ausbildung absolviert hat, kennt auch seine Niveaustufe im Referenzrahmen.

Lebenslauf Detailansicht der Hard und Soft Skills

Lebenslauf Detailansicht der Hard und Soft Skills

 

Die Angabe „Muttersprache“ lässt keine andere Interpretation als „perfekte mündliche Kenntnisse“ zu. Dass muss aber nicht gleichzeitig „perfekte Rechtschreibkenntnisse“ bedeuten.

Profi Tipp: Geben Sie bei Niveau „Muttersprache“ daher immer „in Wort und Schrift“ an, falls das auf Ihre tatsächlichen Kenntnisse zutrifft.

Hohes Interesse erzeugt das sehr, sehr oft verwendete Wort „verhandlungssicher“.
Verhandeln bedeutet den Gesprächspartnern nicht nur zu verstehen, sondern auch korrekt zu deuten.

Bei Verhandlungen zählt nicht nur das gesprochene Wort, sondern auch wie es gesagt wurde.

Wer „verhandlungssicher“ angibt, muss diese feinen Nuancen kennen und in der Fremdsprache sattelfest kommunizieren können!

Fremdsprachen die man früher gelernt hat aber nicht mehr entsprechend der Niveaustufe beherrscht, sollten nicht angeführt werden. Man würde bei jedem kleinen Test scheitern und sich gleichzeitig der Frage aussetzen, wieso man die Sprachkenntnisse nicht gepflegt hat.

Profi Tipp: Bleiben Sie bei den Sprachkenntnissen realistisch und übertreiben Sie nicht.
Falls eine bestimmte Sprache für Ihren neuen Job absolut notwendig ist, werden Ihre Kenntnisse sehr wahrscheinlich zusätzlich geprüft.

Minenfeld Knowhow Software-Kenntnisse

Ansicht Lebenslauf Vorlage mit Hard und Soft Skills

Ansicht Lebenslauf Vorlage Anton mit Hard Skills im Footer

Führen Sie in Ihrem Lebenslauf nur jene Softwarebezeichnungen inklusive Versionsnummer an, die Sie tatsächlich regelmäßig verwendet haben und auch gut beherrschen.

Lange zurückliegende Software-Produkte oder alte Versionen, die schon längst vom Markt genommen wurden machen in der Aufzählung nur dann Sinn, wenn in der Job-Anzeige extra darauf hingewiesen wurde.

Auch eine Versions-Historie welche Versionen Sie wann verwendet haben, ist im Lebenslauf unnötig.
Niemand interessiert sich heute zum Beispiel für Kenntnisse von Word95,

Bei den Software Anwender-Kenntnissen beurteilen sich ein Großteil der Bewerber viel zu hoch, weil sie den gesamten Funktionsumfang der Software nicht kennen.

Auch bei sehr gängigen Softwarelösungen wie MS-Office werden von den Kandidaten regelmäßig die höchsten Bewertungsstufen angegeben.

Profi-Tipp: Die höchste Bewertungsstufe bedeutet, dass man zum Beispiel in Excel Folgendes beherrscht:

  • Sicherer Umgang mit Pivot-Tabellen
  • unterschiedliche Daten aus verschiedensten Datenquellen importieren-, formatieren und automatisch verarbeiten
  • für wiederkehrende Aufgaben selbst programmierte Makros einsetzen.

Falls die genannten Begriffe im Zusammenhang mit Excel weitgehend unbekannt sind, entsteht der Eindruck, dass der Bewerber wenig Ahnung hat oder im Zweifelsfall übertreibt oder die Unwahrheit sagt.

Bewerten Sie daher Ihre Hard-Skills nur dann mit der Höchstwertung, wenn Sie sicher sind, dass Sie auch bei Detailfragen bestehen können.

Für die verschiedenen Niveaustufen bei der Anwendung von Software gibt es keine offizielle Einordung.

Folgende Einstufungen sind aber gängig:

  • Einsteiger – Grundkenntnisse und fallweise Anwendung der Software
  • Fortgeschritten – Gute Kenntnisse und regelmäßige Anwendung der Software
  • Experte – Sehr gute Kenntnisse und hauptsächliche Anwendung der Software
  • Administrator und/oder Superuser: Ausgezeichnete Kenntnisse und verantwortlich für den Betrieb der Software

Die Niveaustufe „Superuser“ gilt für jene Personen, die aufgrund ihrer Erfahrung und besonderen Detailkenntnisse für alle Mitarbeiter im Unternehmen als Anlaufstelle bei schwierigen Aufgabenstellungen und komplizierten Problemlösungen zur Verfügung stehen.

Führen Sie zusätzlich zu den Hard-Skills alle erworbenen Kurse, Trainings und Zertifikate als Beleg Ihrer Kenntnisse an.

Die Soft-Skills selbst bewerten

Bei den Soft-Skills bzw. persönlichen Eigenschaften gilt ebenso die Vorsicht vor Übertreibungen.

Profi-Tipp: Die Hard und Soft Skills im Lebenslauf sollten unbedingt für jede einzelne Bewerbung sorgfältig angepasst werden!

Überlegen Sie welche Eigenschaften für den zukünftigen Job vorausgesetzt werden oder von Vorteil sind und ergänzen Sie die Aufzählung um allgemeine, positive Eigenschaften.

Vorsicht: Auch wenn viele Eigenschaften nur mit einem hohen Maß an Selbstreflexion zu beurteilen sind, so ist eine durchgängige Höchstwertung nicht sehr glaubwürdig.

Professionelle Lebenslauf Vorlage "Maria", erste und zweite Seite des Lebenslauf DesignWie wirkt jemand auf Sie, der sich bei Soft Skills wie zum Beispiel Verantwortungsbewusstsein, Disziplin, Genauigkeit, Empathie, Teamgeist, Ausdauer, unternehmerisches Denken, Einsatzbereitschaft usw… jeweils mit der Höchstwertung beschreibt?

Bereiten Sie sich darauf vor, dass Sie zu jeder Eigenschaft ein Beispiel nennen können, wenn Sie später im Bewerbungsgespräch danach gefragt werden.

Profi Tipp: Bewerten Sie in paar Ihrer Soft Skills etwas geringer und überlegen Sie sich eine schlüssige Begründung, wieso Sie sich nicht mit der vollen Punktezahl bewertet haben.

Eine überlegte und ausgewogene Soft-Skills Bewertung wirkt authentisch und macht Sie sympathisch und glaubwürdig!

Bei folgenden Soft-Skills bzw. Eigenschaften sind hohe Bewertungen sinnvoll:

Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Motivation, Interesse, Umsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Disziplin, Genauigkeit, Empathie, Ausdauer, unternehmerisches Denken, Einsatzbereitschaft usw.

Die Soft-Skills können völlig frei ausgewählt werden. Wie schon erwähnt macht es daher Sinn, die Aufzählung für jede einzelne Bewerbung anzupassen.

Nachfolgend eine Liste von Eigenschaften, bei denen man argumentieren kann, wieso man sich nicht mit der Höchstpunktezahl bewertet und trotzdem sehr wahrscheinlich nicht aus dem Bewerbungsprozess hinausfällt.

Kommunikationstalent, Kreativität, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Social Media Know-how, Organisationstalent, Kompromissbereitschaft, Überzeugungskraft, Stressresistenz, Geduld, analytisches Denkvermögen, Konfliktfähigkeit, Entscheidungsfreude, Urteilsvermögen… usw.

Abschließend nochmals der Ratschlag bei den Skills unbedingt objektiv zu bleiben und nicht einen „übermenschlichen“ Eindruck zu hinterlassen.

In vielen Fällen kann es sinnvoll sein, im Bewerbungsschreiben auf ein paar Hard und Soft Skills hinzuweisen.

Einen interessanten Artikel zur Definition von Hard und Soft Skills finden Sie hier.

 

 

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